לתמיכה ו/או עזרה חייג:
טלפון: 072-2366514לחץ לחיוג
חדשות
אתר תדמית ובלוג
מועדון החברים
כניסה למערכת איתור וניהול צי רכב
צור קשר ונחזור אליך
קראו עלינו בזאפ
אמצעי תשלום באשראי ופיפאל


תנאי השימוש


תקנון

לקוח \ לקוחה  יקרים !

חשוב לנו שהלקוחות שלנו ייהיו מרוצים, נעשה ככל הניתן לרצות אותך.
לפעמים אנו תלויים גם בגורמים חיצוניים. במקרה הצורך פנו אלינו.
לא הבנתם כיצד להפעיל את המוצר - צרו קשר ונישמח לעזור.

 
תשלום
אתר AGshop מאובטח בסטנדרט האבטחה PCI DSS המחמיר ביותר.
האתר בעל תקן PCI DSS הבינלאומי, כנהוג באתרי הקניות המובילים בעולם.
Paymaent Card Industry Data Security Standard =  PCI DSS
תקן שיצרו חברות האשראי בעולם להבטיח סליקת אשראי בטוחה בעסקים לצורך אבטחת מידע.

ניתן לשלם באמצעות כרטיסי האשראי:  ויזה, ישראכארד, מאסטר קארד, אמריקן אקספרס.
הסליקה מבוצעת באמצעות חברת פלאקארד כדי לעמוד בתנאי הסליקה המחמירים ביותר בתקן PCI DSS.
המערכת ניבדקה ואושרה ע"י חברת האשראי ישראכארד וחברת הסליקה פלאקארד.
בעת תשלום באתר נתוני הכרטיס לא מגיעים אלינו. רק התשלום מגיע אלינו.
אפשרות לתשלומים, עד 12 תשלומים בהתאם לסכום.


 
ניתן לשלם גם באמצעות PayPal . שיטה מהירה ובטוחה עם יכולת החזר תשלום במקרה רמאות.
שיטה מקובלת בעולם, מאפשרת רכישה גם ע"י בעלי כרטיס אשראי לא ישראלי.
החסרון: הקונה מחוייב מיידית. אין אפשרות לתשלומים.

ניתן לתאם טלפונית תשלום במזומן או בהעברה בנקאית .
בתהליך ההזמנה בחר  "אופן תשלום ומסירה יתואם בטלפון".
 
 
שמירת פרטיות.
חשוב לציין שפרטי הקונים לא מועברים לאף גורם חיצוני.
פרטי כרטיסי האשראי לא מגיעים אלינו אלא רק לחברת האשראי.
בעת התשלום תופנה לפלאקארד שם תבוצע הסליקה.
פרטיות מובטחת באמצעות חיבור SSL מאובטח. תקן הצפנת נתונים.

משלוח ואספקה .
עיקר המוצרים ישלח תוך 1-3 ימי עבודה. 

אחריות ושירות.
מוצרי יבואנים כוללים שנת אחריות אחת במעבדות היבואנים.
לסוללות ליתיום חצי שנה אחריות כמקובל.

תנאי האחריות הינם בכפוף לתנאיו של היבואן בארץ.
פגיעה פיזית , נזק פיזי, שימוש לא אחראי או שבר גורמים לפקיעת האחריות.
האחריות לא תחול במקרה של פגיעת ברק, קצר חשמלי, שריפה, רטיבות או שימוש לא נאות במוצר.
הרכבה לקויה של חלקים עלולה לגרום לפקיעתה של האחריות.
האחריות אינה חלה על מחברי USB ואטמים למחברי USB.
האחריות אינה חלה על אביזרים מתכלים כמו רצועה, נרתיק למכשיר.

מוצרים מיבוא שלנו כוללים שנת אחריות במעבדה שלנו.
משלוח יהיה על חשבון הלקוח.

מעשית נשקול כל מקרה.


החזרת מוצר .
החזרת מוצר אפשרית עד 14 ימים מקבלת המוצר ובתאום אתנו.
החזרת מוצר אפשרית במידה ולא בוצע בו שימוש.
החזרת מוצר אפשרית רק באריזתו המקורית על כל חלקיו ומבלי שניפתח כך שניתן יהיה
להחזירו ליצרן
או למוכרו ללקוח אחר. 
לרוכש יוחזר הסכום ששולם על ידו בגין השירות ו/או המוצר בניכוי  דמי ביטול  בשיעור של 5%
מסכום העסקה או 100 ש''ח, לפי הנמוך עבור עלויות סליקה וביטול סליקה.
בנוסף ינוכו דמי משלוח גם אם לא חוייב.   שליח  דואר 50 ש"ח.
בנוסף ינוכו 100 ש"ח דמי טיפול בהגדרת המכשיר והחשבון באתר. רלוונטי למכשירי איתור.
בקיצור:  150 ש"ח + 5% מההזמנה במקרה ומדובר במוצר שלא נגעו בו ויתחרטו.

לידיעה: ביטול סליקה באתר משמעותה דמי ביטול  ופרוצדורה  מול חברת האשראי.

לידיעה: בכל מכשיר איתור אנו משקיעים זמן בהגדרת המכשיר, הפעלת סים, שליחת מדריך עם פרטי חשבון איתור, הגדרת שירות איתור ובדיקה לפני מסירה.
במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או  אי התאמת המוצר למוגדר במודעה, לא יחויב הרוכש בדמי ביטול כלשהם.

כל זה תואם את הוראות חוק הגנת הצרכן .


 
שירות לקוחות ויצירת קשר.
הדרך המומלצת והטובה  היא באמצעות הדואר האלקטרוני או טופס יצירת קשר באתר.
מעדיף לדבר איתנו ? אל תהסס להתקשר אלינו ליעוץ או קבלת מחיר.

כתוב לנו    info@agshop.co.il 
דבר איתנו  0722366514  
 
לא ענינו ? השאר הודעה ונחזור בהקדם.
בברכה
אננס גלובל

 

 

Copyright © 2019 agshop.co.il. All rights reserved.
אתר זה מופעל ע"י מערכת SafeSHOP, חנות וירטואלית מבית SRV אחסון אתרים
צור קשר - דואר אלקטרוניצור קשר - דואר אלקטרוני צור קשר - טלפוןצור קשר - טלפון

המוצר התווסף לעגלת הקניות

המשך בקניות   המשך לקופה